Dernière mise à jour le 17 août 2026
Vous avez envoyé une soumission, mais avez finalement décidé de louer votre logement avant d'avoir reçu une réponse? Même si c'est permis, cela implique des risques. Voici que que vous devez savoir.
Vous pouvez vous retirer du processus n'importe quand entre :
le moment où vous envoyez votre soumission
le moment où la réservation est confirmée (c'est-à-dire lorsque le sinistré signe son contrat de location), si votre logement est choisi
Il n'y a pas d'impact négatif si vous retirez votre soumission à temps. Mais une fois que la réservation est confirmée, vous retirer revient à annuler le séjour. Il y a des pénalités pour les hôtes qui annulent un séjour, comme expliqué dans .
Vous devez d'abord ouvrir la soumission dans votre tableau de bord, via les sections « Mes offres et enchères de location ». Une fois la soumission ouverte, cliquez sur le bouton « Retirer cette soumission » au bas de la page.
Si vous devez retirer une offre sélectionnée, écrivez-nous immédiatement à info@sinistar.com. N'oubliez pas de préciser le numéro de référence de l'offre de location.
Notre équipe est là pour vous aider.