Comment envoyer une soumission pour une location

Vous avez reçu une offre de location et souhaitez proposer votre logement? Pour cela, vous devez remplir un court formulaire de soumission en ligne. Voici comment faire.

Cette étape s'applique seulement si l'offre de location concerne plusieurs logements. Dans ce cas, vous verrez un tableau avec une ligne par logement :

Vous devez sélectionner chaque logement pour lequel vous souhaitez envoyer une soumission. Pour cela, cochez la case située sur le côté gauche du tableau.

Si le sinistré doit être relocalisé « dès que possible », vous devez préciser la date à laquelle votre logement sera disponible. Pour cela, cliquez sur le champ « date de disponibilité » et sélectionnez une date dans le calendrier.

Si l'offre de location concerne un seul logement, le champ ressemble à ceci :

Pour envoyer votre soumission, cliquez sur le bouton jaune au bas de l'écran et confirmez les informations.

Une fois votre soumission envoyée, gardez un œil sur votre boîte de réception. Vous recevrez une réponse (qu'elle soit positive ou non) par courriel. En général, l'assureur fait son choix 1 à 2 jours ouvrables après la fin de l'offre de location. Mais cela peut prendre plus de temps si l'assureur n'est pas en mesure de confirmer la location immédiatement. En attendant, veillez à garder votre logement réservé. Nous comprenons que ça puisse être difficile au-delà de quelques jours. Dans ce cas, soyez rassuré : vous ne serez pas pénalisé si vous louez votre logement à quelqu'un d'autre, tant que vous nous retirez votre soumission avant que la réservation soit confirmée.

Pour en savoir plus :

Si j'envoie une soumission, puis-je faire marche arrière plus tard?

While you wait, try to keep your accommodation reserved. We understand that you might be unable to do so for more than a few days. In this case, rest assured — you won't be penalized if you lease your place to someone else, as long as you withdraw your bid before the booking is confirmed.

Une fois que vous avez envoyé votre soumission, vous pouvez la consulter (ainsi que voir son statut) dans la section « Mes offres et enchères de location » de votre tableau de bord.