Dernière mise à jour le 13 oct. 2026
Les instructions d’entrée expliquent aux sinistrés où trouver votre logement et comment y accéder. Elles incluent aussi de l’information pour les aider à s’installer. Vous devez transmettre vos instructions d’entrée le plus tôt possible une fois le contrat d’hébergement signé.
Sinistar vous envoie par courriel un lien vers le formulaire d’instructions d’entrée. Il suffit alors de répondre à quelques questions avant de cliquer sur « soumettre », et le tour est joué!
Voici les informations qu’on vous demande.
Choisissez parmi les options suivantes :
Serrure intelligente
Clavier
Boîte à clés sécurisée
Personnel de l’immeuble
Clés remises par vous
S’il faut un code d’accès pour entrer dans le logement, précisez-le.
Au besoin, donnez des informations supplémentaires pour faciliter l’arrivée des sinistrés.
Précisez le nom du réseau et le mot de passe.
L’accueil est souvent le seul moment où les sinistrés transigent avec vous. Voici quelques conseils pour faire bonne impression.
Suivez ces conseils pour répondre aux attentes des sinistrés en lien avec la propreté.
Get your space guest-ready in three steps.
Notre équipe est là pour vous aider.