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Comment être certain de la qualité des logements?

Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous dans votre logement temporaire. Ainsi, nous avons pris des mesures pour contrôler la qualité des logements sur notre plateforme.

Validation des logements

Avant de pouvoir publier un logement sur Sinistar, les hôtes doivent le faire valider par un de nos agents. Les agents Sinistar se servent des photos et de la description fournie pour vérifier si le logement :

  • correspond à ce qui est décrit
  • est assez meublé et équipé
  • est propre et sécuritaire

Et si le logement ne me convient pas?

Si vous n’êtes pas satisfait une fois sur place, Sinistar vous proposera un nouveau logement. Et ce, sans frais supplémentaires.

Pour en savoir plus :

Puis-je changer de logement si je ne suis pas satisfait?

Comment signaler un problème