Nous travaillons très fort avec nos hôtes pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela dit, il peut arriver que le logement choisi ne réponde pas à vos attentes. Nous savons à quel point ces situations peuvent être frustrantes. C'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour trouver une solution.
Voici quoi faire si vous n'êtes pas satisfait de votre logement :
En cas de problème majeur, il nous fera plaisir de vous offrir un autre logement.